Проблемы со звуком на ТВ от Xiaomi?

Когда речь идет о просмотре любимых фильмов, сериалов, передач, шоу и любого другого контента, главным требованием к любому телевизору является качество изображения, однако звук тоже крайне важен. Время от времени у любых, даже самых лучших и дорогих телевизоров, могут возникать проблемы со звуком, и продукция Xiaomi не является исключением. Неполадки могут быть разными: приглушенный звук, низкая громкость или же полное отсутствие звука, но в любом случае это будет оставлять неприятный осадок и мешать уютному времяпрепровождению перед телевизором.

К счастью, существует несколько полезных приемов, которые помогут устранить проблемы со звуком и снова в полной мере наслаждаться контентом. В этой статье мы расскажем о пятерке основных способов, призванных вернуть «звуковую» работоспособность устройства на первоначальный уровень, а заодно ответим на наиболее распространенные вопросы, связанные с неполадками звука на смарт-телевизорах Xiaomi. Приступим!

Способ № 1: выключение и включение телевизора

Один из самых старых и эффективных приемов, связанных с любой техникой — это выключить и включить устройство, и этот же метод применим и к телевизорам. В случае наличия каких-либо проблем со звуком или изображением это действительно может помочь. 

Стоит отметить, что речь идет не просто о нажатии кнопки выключения на пульте ДУ – необходимо полностью отключить кабель питания от розетки и подождать некоторое время, прежде чем воткнуть вилку обратно. Это делается для избавления от остаточного заряда на микросхемах и конденсаторах. Таким образом, как только девайс снова будет подключен и включен, можно решить ряд самых разнообразных проблем, в том числе и нюансы, связанные со звуком. Итак, порядок действий крайне простой:

1. Выключите телевизор кнопкой на пульте.
2. Отсоедините кабель питания от розетки.
3. Подождите около пяти–десяти минут, после чего снова вставьте вилку в розетку.
4. Включите телевизор и проверьте, помогло ли это.

Способ № 2: смена режима ввода и вывода

Вполне возможно, что корнем проблем со звуком может служить выбранный режим. Обычно выбор неправильного режима ввода/вывода приводит не только к проблемам со звуком, но и к проблемам с отображением. Самое действенное решение в данном случае — изменить настройки ввода и вывода, установив правильную конфигурацию. Например, один из наиболее распространенных сценариев — когда к телевизору подключена акустическая система. Если на телевизоре активирован некорректный режим вывода, звук может не воспроизводиться через динамики, и это работает в обратном направлении: при выключенной внешней акустической системе и выставленном на нее источнике звука никакого звучания через встроенные динамики ждать не стоит. Чтобы изменить настройки вывода звука на телевизоре Xiaomi:

1. Включите телевизор.
2. Нажмите кнопку вызова меню на пульте, а затем выберите вариант «Звук».
3. Теперь выберите параметр «Аудио», а затем – «Настройка динамиков».
4. Здесь удостоверьтесь, что девайс использует то устройство для вывода звука, которое требуется вам, и смените его на нужное, если это не так.
5. В конце не помешает перезагрузить телевизор, чтобы изменения вступили в силу.

Способ № 3: отключение любых подключенных наушников

Многие пользователи регулярно используют проводные наушники или Bluetooth-гарнитуру совместно с телевизором, и если вы относитесь к их числу, то одной из возможных причин отсутствия звука в динамиках устройства является то, что наушники или гарнитура по-прежнему соединены с телевизором по проводу или через Bluetooth. По сути, это даже не проблема, а совершенно нормальное явление для любого устройства, включая даже смартфоны. Достаточно лишь отключить наушники, как звук моментально польется из встроенных динамиков сяомишного (или любого другого) телевизора. В случае с беспроводным гаджетом:

1. Нажмите кнопку вызова меню на пульте, а затем выберите вариант «Сеть и подключения».
2. Откройте подраздел Bluetooth.
3. Отключите подключенные наушники. Также можно выключить Bluetooth, но тогда пульт дистанционного управления, функционирующий по этому протоколу, перестанет работать.
4. Для надежности перезагрузите телевизор.

Проводную гарнитуру достаточно просто выдернуть из гнезда на корпусе ТВ, однако, если звука как не было, так и нет, стоит убедиться, что аудиоразъем 3,5 мм не засорен и чист. Иногда ТВ может распознавать мусор в разъеме как активное подключение и поэтому не направляет звук, куда требуется. 

Способ № 4: обновление прошивки

Вот еще один простой вариант: всяческие проблемы со звуком, отображением и сетью можно легко устранить, если эти неполадки вызваны ошибкой в программном обеспечении. Как правило, китайский технологический гигант Xiaomi выпускает исправления ошибок в обновлениях софта, поэтому поддержание установленной прошивки в актуальном состоянии – это ключ к предотвращению возникновения каких-либо проблем самого разного рода. Для того, чтобы обновить программное обеспечение на ТВ от Xiaomi:

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте ДУ, а затем перейдите в Настройки устройства.
2. Промотайте открывшуюся страницу вниз и выберите пункт Поддержка.
3. Выберите вариант «Обновление программного обеспечения», обычно он располагается самым первым в списке.
4. Будет запущен поиск обновлений, и, если девайс сообщит о наличии такового, выберите опцию «Загрузить и установить», после чего обновление пройдет в автоматическом режиме.

В конце устройство осуществит перезагрузку, после чего запустится с установленной новейшей версией ПО и всеми доступными патчами и исправлениями ошибок.

Способ № 5: сброс к заводским параметрам

Возврат к первоначальным установкам всегда являлся крайне эффективным методом устранения самых разнообразных неполадок и ошибок в электронике, и телевизоры не являются исключением. Это очень действенное решение, способное исправить любые программные ошибки, которые могли возникнуть в ходе эксплуатации или конфликтов софта со сторонними приложениями. Можно сказать, что девайс получает вторую жизнь. Как вы понимаете, в этом случае любые программы и параметры, которые были выставлены на устройстве, будут аннулированы, поэтому после сброса потребуется заняться этим заново. Чтобы вернуть ТВ к состоянию из коробки, требуется:

1. Нажать кнопку «Домой» на пульте ДУ, а затем зайти в настройки.
2. Промотать открывшуюся страницу вниз и выбрать пункт Поддержка.
3. Затем нажать опцию сброса.
4. На следующем экране необходимо подтвердить действие, нажав соответствующую клавишу.

Отметим, что если предварительно был создан PIN-код для телевизора, который был забыт, то вернуть девайс к заводским параметрам не получится. 

Ничего не помогает?

Вы перепробовали все возможные варианты, но ничего не помогает, а неполадки со звуком до сих пор сохраняются? В таком случае логично предположить, что это не связано с ошибками в программном обеспечении – скорее всего, это аппаратная проблема. В данной ситуации единственный выход – отдать свое устройство грамотным специалистам в сервисный центр. 

С течением времени конденсаторы, микросхемы и даже звуковые карты могут выйти из строя. Это приведет либо к плохому звучанию, либо к полному отсутствию звука. Это повлечет за собой замену сломавшегося компонента, который и был корнем проблемы.

Часто задаваемые вопросы

Что вызывает проблемы со звуком на телевизоре Xiaomi?

Проблемы со звуком на телевизоре Xiaomi могут быть вызваны рядом факторов. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин подобных неполадок:

• Проблемы с оборудованием. Если внутренний динамик телевизора или компоненты вывода звука неисправны, качество звучания станет хуже. Могут образоваться искажения, шумы или будут проблемы с громкостью.
• Ошибки программного обеспечения. Устаревшая или поврежденная прошивка может провоцировать разные беды, а в отдельных ситуациях конфликты софта или ошибки программного обеспечения могут повлиять на общее звучание устройства.
• Посторонние факторы. Проблемы со звуком могут провоцироваться и сторонним воздействием, например, помехами от других расположенных поблизости приборов или некорректным подключением проводов.
• Ошибка пользователя. Никогда не стоит исключать банальный человеческий фактор. Возможно, вы убавили громкость до нулевого значения и забыли проверить это в первую очередь, или выбрали не тот источник аудиовхода, или указали неверные параметры настроек. Вариантов может быть много, поэтому подумайте, делали ли вы или кто-то из членов семьи что-то с телевизором прежде, чем появились проблемы со звуком.
• Неполадки с онлайн-соединением. Возможно и такое, что при воспроизведении аудиоконтента из онлайн-источника нестабильная связь с роутером или неполадки на стороне интернет-провайдера повлекут за собой пропадание звука или задержку буферизации.

Как сбросить настройки звука на смарт ТВ от Xiaomi?

Китайский технологический гигант позволяет вернуть к заводским значениям не всё устройство, а только его звуковые параметры, для чего необходимо сделать следующее:

1. Отправляйтесь в меню девайса и перейдите в настройки. 
2. Выберите раздел «Звук».
3. Прокрутите страницу вниз до пункта «Дополнительные настройки».
4. Теперь выберите «Восстановить настройки по умолчанию».
5. На экране появится запрос на подтверждение сброса – подтверждайте.

Ваш телевизор вернется к настройкам звука по умолчанию. Теперь можно настроить эти параметры по своему усмотрению. Имейте в виду, что сброс настроек звука также приведет к сбросу всех настроек эквалайзера или режима звука, которые вы наверняка ранее настраивали под себя.

Как настроить параметры звука на умном телевизоре Xiaomi?

Чтобы отрегулировать звуковые параметры на сяомишном телевизоре по своему усмотрению, достаточно сделать всего несколько незамысловатых действий. Сначала отправляйтесь в настройки устройства, после чего отыщите в списке раздел «Звук» и зайдите в него. Тут операционная система позволяет настроить различные параметры звука, такие как громкость, низкие, высокие частоты, баланс и многое другое.

Здесь же можно переключаться между различными режимами звучания, такими как кино, музыка и игра. Вдобавок, если к вашему телевизору подключены внешние динамики или звуковая панель, в этом же разделе можно выбрать их в качестве основного устройства для вывода звука.

Как исправить задержку звука на сяомишном ТВ?

К счастью, есть парочка способов исправить эту ситуацию. Один из вариантов — настроить параметры задержки звука на устройстве. Для этого необходимо перейти в раздел с настройками звука и выбрать одноименный пункт в подменю. Далее необходимо отрегулировать задержку до того значения, когда звук станет синхронизирован с видео.

Другой вариант — попробовать подключить к телевизору внешние динамики или звуковую панель. Потенциально это тоже может устранить задержку, а заодно и повысить качество звучания.

Если ни один из этих вариантов не оказал должного эффекта, рекомендуем попытаться сделать возврат телевизора к заводским настройкам или обратиться в сервисный центр.

Может ли пропадать звук постоянно?

Да, в теории это возможно. Среди возможных вариантов стоит выделить некорректную конфигурацию звуковых параметров телевизора и ошибки в работе программного обеспечения – в последнем случае, как мы писали ранее, может помочь отключение устройства от розетки на несколько минут. В противном случае снова рекомендуем попробовать выполнить процедуру сброса к первоначальным параметрам.

Если это происходит при использовании внешних колонок или звуковой панели, то, возможно, имеются какие-то неполадки совместимости между девайсами, из-за которых звук отключается. Чтобы исключить этот вариант, попробуйте воспользоваться другой внешней акустикой.

Наконец, если с настройками все в порядке, а звук из встроенных динамиков все равно регулярно исчезает, то единственный вариант – это обратиться в специализированный сервисный центр.

Из-за чего на моем Xiaomi TV стал раздаваться жужжащий звук?

Причин, по которым телевизор Xiaomi стал издавать жужжащий звук, тоже может быть несколько. Одна из самых частых причин – это неплотное соединение блока питания с внутренними компонентами телевизора, что приводит к вибрации компонентов и появлению «жужжания».

Другая причина подразумевает, что внутренние динамики повреждены или неисправны, из-за чего они издают жужжащий звук. Более того, электронные помехи от других устройств или неисправный источник питания тоже могут послужить причиной «жужжания» телевизора. Наконец, самые недорогие модели могут издавать подобные звуки при чрезмерном увеличении громкости, что совершенно нормально для недорогой акустики. Если последние два варианта можно выявить в домашних условиях, то в остальных ситуациях отыскать причину «жужжания» самостоятельно навряд ли получится, так что вы знаете, что нужно делать и куда обращаться.

На моем умном телевизоре Сяоми приглушенный звук. Что делать?

Приглушенный звук на сяомишных устройствах может быть вызван несколькими факторами, каждый из которых можно решить за считанные минуты. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Настройте режимы звука: переключайтесь между режимами «Кино» и «Стандартный», чтобы подобрать оптимальный вариант.
2. Проверьте эквалайзер: отрегулируйте настройки низких и высоких частот по своему усмотрению.
3. Отключите инструменты улучшения звука: деактивируйте Dolby Atmos или AI Audio, если во время их работы динамики звучат неестественно.
4. Сбросьте звуковые настройки: о том, как это делается, мы писали выше.
5. Обновление ПО: как и прежде, установив последнюю версию прошивки, можно решить многие проблемы, включая эту.

На моем телевизоре громкость диалогов низкая по сравнению со звуковыми эффектами. Что делать?

В абсолютном большинстве ситуаций подобная проблема возникает из-за самого видеоконтента. Если вы смотрите фильм через какие-либо неофициальные источники, то попробуйте сменить озвучку или воспользоваться другим ресурсом – многие потоковые сервисы или медиафайлы имеют несбалансированный звук. 

При этом многие модели телевизоров Xiaomi имеют дополнительные опции для улучшения качества звука. Например, функция «Улучшение диалога» позволяет повысить четкость и разборчивость голосов в видео. Она доступна в разделе «Настройки» – «Звук» – «Дополнительные настройки», где ее требуется активировать. 

На моем умном телевизоре вообще нет звука. Что с этим делать?

Если устройство отказывается издавать хоть какие-либо звуки и соблюдает полную тишину, причину придется тщательно поискать. Для начала удостоверьтесь, что все провода исправны и правильно подключены к девайсу – до конца и в соответствующие разъемы. После этого сделайте процедуру по отключению телевизора из розетки на несколько минут; затем убедитесь, что в настройках указан верный аудиовыход, а устройство не сопряжено в данный момент с беспроводными наушниками; проверьте, доступны ли обновления для вашей модели, и при наличии установите их. Последнее, что можно сделать, это снова обратиться к возврату к заводским параметрам, а если и это не помогло, обращаться придется уже в сервисный центр.

Вердикт

Независимо от того, телевизор какого производителя стоит у вас дома, проблемы со звуком будут доставлять дискомфорт. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно, о чем мы подробно рассказали в этой статье, стремясь сделать жизнь владельцем ТВ от Xiaomi комфортнее; другие же не то, что исправить, но даже выявить рядовому пользователю может быть не под силу.

Следуя инструкциям, описанным в этой статье, вы можете значительно повысить качество звучания своего телевизора и сделать просмотр любых фильмов более захватывающим. Ряд перечисленных простых решений, помимо прочего включающих настройку параметров звука и перезагрузку устройства, позволят решить распространенные неполадки со звуком и повысить общую производительность телевизора от китайского технологического гиганта. И потратить на это придется совсем немного времени! В то же время, отдельные ситуации могут потребовать вмешательства мастера, поэтому не стоит исключать вероятности, что девайс может нуждаться в полноценном ремонте.